Sollten Sie beim einrichten eines IMAP-Mailkontos mit Microsoft Outlook 2010 keine Standard-Ordner sehen (Posteingang, Postausgang, Gesendete Objekte, etc.) kann es daran liegen, dass Outlook diese nicht erkannt und abonniert hat.

Dies kann damit behoben werden, dass die Ordner gekündet und neu abonniert werden. Mit wenigen Klicks kann dies behoben werden. Die Vorgehensweise wird in folgendem Artikel beschrieben:

Auswählen der in Outlook angezeigten IMAP-Kontoordner

Wir achten auch bei unseren TYPO3 Hosting Paketen auf eine möglichst hohe Kompatibilität. Folgende Zusatzmodule sind installiert und getestet:

Grafikinformation

• exiftags (auslesen von EXIF-Metadaten aus Grafiken)
• iptcparse (auslesen von IPTC-Metadaten aus Grafiken)

Grafikmanipulation

• imagemagick (Bildmanipulationstool)
• graphicsmagick (alternatives Bildmanipulationstool)
• gdlib (Bildmanipulationstool)

Textinformation

• pdfinfo (Auslesen von PDF Metadaten)
• pdftotext (Auslesen von PDF Metadaten)
• catdoc (Auslesen von Metadaten aus Office Programmen)
• xls2csv (Auslesen von Excel Dateien)
• perl (Erraten der Inhalts-Sprache in Dateien)

Encoding

• UTF-8 Installation (Durchgängiger UTF-8 Support)

Verschiedenes

• mod_rewrite (für real_url Konfigurationen)
• unzip (Zum entpacken von ZIP-Archiven)
• tidy (Manipulation von Sourcecode Ausgaben)

Sollten Sie Fragen bezüglich diesen Paketen haben oder fehlt Ihnen ein Paket oder Funktion? Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren!

Ja, unsere Server werden 24x7h überwacht. Dank unserer ausgeklügelten Monitoring-Infrastruktur sind wir in der Lage allfällige Störungen der Dienste zu erkennen und zu beseitigen bevor Sie zu einem Problem werden.

Bei einem Ausfall oder drohendem Problem wird ein Alarm per SMS an den aktuell zuständigen Administrator gesandt der die jeweils notwendigen Analysen und Massnahmen unverzüglich einleiten wird.

Erhalten Sie beim Versenden von E-Mails eine Fehlermeldung? Die Einführung des neuen Swisscom Spam-Filters hat zur Folge, dass in einigen Fällen eine Anpassung in den Einstellungen des E-Mail-Programms notwendig wird.

Swisscom blockiert Port 25 (SMTP/Postausgang). Damit Sie Mails versenden können, müssen Sie die Einstellungen Ihres Mail-Programmes anpassen. Da Port 25 nicht mehr verwendet werden darf, muss auf den verschlüsselten Mailverkehr auf Port 465 (oder alternativ 587) umgestellt werden.

Bitte passen Sie die Postausgangseinstellungen (SMTP) entsprechend an. In den meisten Fällen genügt es den Port 25 durch 587 zu ersetzen. Weitere Informationen finden Sie auf der Swisscom Webseite

Wir und die meisten anderen Hostingfirmen bieten Shared Hosting Angebote an. Dabei teilen sich eine Anzahl Kunden einen Server und die dafür bereitstehenden Ressourcen. Unsere Angebote sind so gestaltet das wir unsere Infrastruktur nicht überbuchen (overbooking) und genügend Reserven, auch zu Spitzenzeiten, vorhanden sind.

Beispielsweise werden auf unseren Performance Paketen maximal 30 bis 60 Domains je Server betrieben.

Bildlich können Sie sich das so vorstellen: Wären wir ein Bahnbetriebsunternehmen könnten Sie bei uns, morgens um sieben, problemlos noch einen Sitzplatz ergattern und bequem zur Arbeit fahren.

Das WebPanel ist die Schaltzentrale für Ihren Webspace. Sie können in Ihrem WebPanel E-Mail-Adressen, FTP-Zugänge, Datenbanken und vieles mehr einrichten und einsehen.

Bei der Bestellung eines Hostingpaketes erhalten Sie Ihren persönlichen WebPanel-Zugang durch unseren Support.

Sollten Sie Ihren Zugang verloren haben oder das Kennwort vergessen, melden Sie sich einfach bei uns.

Nebst den klassischen Shared Hosting Angeboten bieten wir Ihnen auch Performance Hosting Pakete. Folgende wesentlichen Mehrwerte bieten Ihnen diese Angebote:

Auf die jeweilige Anwendung zugeschnittene Serverkonfiguration

Hard- sowie Software werden an die entsprechenden Anforderungen der jeweiligen Anwendung zugeschnitten und Optimiert. Dadurch erhalten Sie die grösstmögliche Performance für Ihr Geld.

Komplett für die jeweilige Anwendung dedizierte Server

Auf den jeweiligen Servern läuft nur die eine bestimmte Anwendung. Weitere Dienste wie E-Mail usw. werden auf einem anderen Server für Sie eingerichtet. Auch diese Massnahme dient der Bereitstellung der grösstmöglichen Performance.

Optionale und kostenlose Anbindung an unsere Caching & Delivery Plattform

Eine weitere kostenlose Massnahme um die Performance Ihrer Webseite radikal zu steigern. Alle unsere Performance Hosting Pakete können kostenlos an unsere Caching & Delivery Plattform angebunden werden.

Zusammenfassend

Mit einem Performance-Hosting Paket erhalten Sie mehr als die Summe von einem normalen Hosting. Diese Pakete eignen sich besonders für gut frequentierte Firmenseiten oder Webshops. Oder für jene die Freude an einem Schnellen und stabilen Hosting haben. 

Alle Performance-Pakete im Überblick

DNS

Wichtig ist, dass bei der Domain-Registrierungsstelle die DNS-Server nicht sofort geändert werden. Dies erfolgt in einem späteren Zeitpunkt. Wird die DNS-Server sofort umgestellt, bevor das Hosting bereit ist, sind entsprechenden Dienste wie Website und Mail temporär nicht erreichbar. 

Webdaten

Sichern Sie bei Ihrem alten Hoster die Webdaten. Machen Sie einen Datenbank-Dump sofern notwendig. Anschliessend überspielen Sie die Daten auf unseren Webserver und lesen die Datenbank ein. Sollten Sie das nicht selber machen wollen, übernehmen wir diese Arbeit gerne für Sie (kostenlos!). Siehe auch Testmigration.

E-Mail

Loggen Sie sich nach Erhalt der Zugangsdaten in unserem Webpanel ein. Erstellen Sie alle E-Mail-Accounts und Aliase, welche bereits beim alten Hoster existieren. Laden Sie sich falls gewünscht,  alle E-Mails vom alten Server runter. Falls Sie IMAP verwenden, können Sie die E-Mails in einen lokalen Ordner verschieben. Sollten Sie einen eigenen Mail-Server betreiben, ignorieren Sie diese Anweisung.

Betreiben Sie einen eigenen Webserver oder sie sind im Besitz eines eigenen Mailservers? Sie können uns die IP-Adresse des Servers mitteilen und wir tragen diese in unsere DNS-Server ein.

DNS-Verwaltung durch Kunde oder dritten Anbieter

Falls Sie die DNS-Server selber verwalten, teilen wir Ihnen die IP-Adresse des Servers mit, auf welchem Ihre Webseite oder Ihre E-Mail-Dienste laufen.

Auf jeden Fall können Sie sich diesbezüglich mit uns in Verbindung setzen. Wir unterstützen Sie gerne bei der Umstellung.